Доставка и оплата

Общая информация

  • График работы интернет-магазина с 10:00 до 17:00
  • Способ доставки и оплаты выбирает покупатель при оформлении заказа.

Доставка на отделение

Новая почта

  • Отправка товара со склада осуществляется с понедельника по пятницу. Доставка производится во все отделения Новой Почты по всей территории Украины, кроме АР Крым и временно оккупированных территорий.
  • В среднем доставка занимает 1-3 дня. Во время оформления заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату отправки.
  • Услуга предусматривает срок хранения посылки в отделении Новой почты 5 дней со дня поступления отправления в отделение Получателя. После 5 дней хранения предусмотрен автоматический возврат отправления, которое хранилось в отделении Новой почты. Если Вам необходимо продлить срок хранения, сообщите об этом нашему менеджеру во время оформления заказа или на протяжении срока хранения по номеру +38(093)49-49-901.
  • При помощи внутреннего сервиса Новой Почты Вы можете отследить Ваш заказ на сайте.
  • Внимание! Стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов и рассчитывается согласно тарифам Новой Почты.
  • Нет ограничений по заказу. Для вашего удобства в нашем магазине нет минимального заказа, Вы можете заказать товар на любую сумму. Оплата производится в национальной валюте. 

JUSTIN

  • Отправка товара со склада осуществляется с понедельника по пятницу. Доставка производится в более чем 800 отделений Justin.
  • Большинство отделений имеют ограничения по весу до 15 кг. Вес вашей посылки Вы можете уточнить у менеджера во время оформления заказа.
  • В отделении посылка хранится 10 дней. После 10 дней хранения предусмотрен автоматический возврат отправления. Если Вам необходимо продлить срок хранения, сообщите об этом нашему менеджеру во время оформления заказа или на протяжении срока хранения.
  • Обращаем ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов, и рассчитывается согласно тарифам переводчика.

 

Доставка по Киеву

Курьером по Киеву

  • Доставка товара курьером компании осуществляется в пределах Киева при заказе на сумму от 500 грн. Стоимость доставки 50 грн.
  • Доставка производится с понедельника по пятницу, с 11:30 до 19:00. В субботу и воскресение доставки нет. Предварительно менеджер обязательно с вами согласует время доставки.
  • Доставка "день в день" доступна при осуществлении заказа до 11:00 утра.

Самовывоз в Киеве

  • Для вашего удобства вы можете забронировать товар, приехать и забрать его лично. Адрес: город Киев, улица Павловская, 26/41, учебный центр Lash Art University. График работы: с 9:00 до 20:00 БЕЗ ВЫХОДНЫХ И ПЕРЕРЫВОВ.
  • Предварительно согласуйте заказ с менеджером и уточните, что заберете его самостоятельно. Так вы сможете убедиться в наличии товаров в магазине.
  • Если заказанный товар отсутствует в магазине, есть возможность доставки его в пункт самовывоза в течении 1-3 рабочих дней.

Международ. доставка

Условия, сроки, стоимость доставки в другие страны нашей продукции ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ. Для получения информации Вам необходимо связаться с менеджером

E-mail: sales.abroad@vivienne.com.ua

Skype: anastasia.lafler
Международная доставка продукции Vivinne

Способы оплаты

Оплатить заказ вы можете несколькими способами:

  • Оплатить заказ вы можете во время получения заказа на отделении «Новой почты» (наложенный платеж). Однако при этом вам придется заплатить комиссию за услугу пересылки денег «Новой почты» - 2% от суммы перевода + 20 грн.
     
  • Оплатить заказ вы можете своей банковской картой онлайн или в терминале. Оплата происходит на расчетный счет компании. В назначении платежа необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО указать: "Оплата за заказ №______(его предоставляет менеджер в момент согласования заказа), от______(дата оплаты), ______ (ФИО клиента, на которого оформлен заказ).
    ЕСЛИ ДАННЫЕ ПРАВИЛА НЕ БУДУТ СОБЛЮДЕНЫ, МЫ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ВЕРНУТЬ СРЕДСТВА ПЛАТИЛЬЩИКУ.
     
  • Оплата в магазине при самовывозе (наличный расчет).

Если у вас остались вопросы касательно доставки или оплаты, просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Преподаватель